Algemene voorwaarden
Artikel 1: Identiteit en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van MaxAtYourTable, gevestigd aan Prinsenplein 34, 7941 KW Meppel. KvK-nummer: 98781863. Btw-identificatienummer: NL005353743B69. De klant krijgt vóór het sluiten van de overeenkomst de mogelijkheid deze voorwaarden te lezen. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn vastgelegd.
Artikel 2: Offertes en overeenkomst
Een offerte is 14 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere termijn staat. Een boeking wordt minimaal 2 weken vooraf aangevraagd. De overeenkomst is definitief nadat de klant schriftelijk akkoord heeft gegeven en de aanbetaling van 25% is voldaan. De afspraken uit de offerte en schriftelijke bevestiging maken deel uit van de overeenkomst.
Artikel 3: Gegevens en wijzigingen
Het definitieve aantal gasten, de locatie, dieetwensen, allergieën en andere belangrijke wensen moeten uiterlijk 5 dagen voor de afgesproken datum worden doorgegeven. De klant is verantwoordelijk voor juiste en volledige informatie. Wijzigingen binnen 5 dagen zijn alleen in overleg mogelijk en kunnen gevolgen hebben voor het menu, de uitvoering en de prijs.
Artikel 4: Prijzen en KOR
Alle bedragen zijn in euro’s. De prijs in de bevestigde offerte is leidend. Vanafprijzen op de website zijn indicatief en kunnen afhangen van het menu, het aantal gasten en de uitvoering. MaxAtYourTable neemt deel aan de kleineondernemersregeling en brengt daarom geen btw in rekening zolang deze vrijstelling van toepassing is. Op de factuur wordt vermeld dat de btw-vrijstelling van toepassing is.
Artikel 5: Reis- en aanvullende kosten
Tot en met 20 kilometer vanaf het centrum van Meppel worden geen reiskosten berekend. Is de afstand groter dan 20 kilometer, dan geldt €0,50 per kilometer over de volledige afstand. Een gekozen wijnarrangement en aanvullende inzet van personeel of materialen worden alleen berekend wanneer dit vooraf in de offerte of bevestiging is afgesproken.
Artikel 6: Betaling
Voor iedere boeking geldt een aanbetaling van 25% van het totaalbedrag. Deze moet uiterlijk 7 dagen voor de afgesproken datum zijn voldaan. De aanbetaling wordt verrekend met de totaalprijs. De resterende 75% wordt na afloop gefactureerd en moet binnen 14 dagen via bankoverschrijving worden betaald. Bij te late betaling kunnen na een wettelijk vereiste herinnering wettelijke rente en incassokosten worden berekend.
Artikel 7: Annulering door de klant
Annuleren moet schriftelijk of per e-mail gebeuren. Kosteloos annuleren kan tot 5 dagen voor de afgesproken datum. De betaalde aanbetaling wordt dan volledig terugbetaald. Bij annulering binnen 5 dagen is 50% van het totaalbedrag verschuldigd. De reeds betaalde aanbetaling wordt met dit bedrag verrekend.
Artikel 8: Locatie en voorzieningen
De klant zorgt voor tijdige toegang tot een veilige en bruikbare locatie, een tafel met voldoende ruimte voor de gasten, een werkende keuken en een klein plekje in de vriezer. Water, elektriciteit en aanwezige apparatuur moeten veilig functioneren. Ik neem het benodigde kookgerei, servies en de afgesproken tafeldecoratie mee. Bijzondere benodigdheden worden vooraf in overleg vastgelegd.
Artikel 9: Dieetwensen en allergieën
Dieetwensen en allergieën moeten uiterlijk 5 dagen vooraf volledig worden gemeld. Ik houd hier in overleg zoveel mogelijk rekening mee. De klant blijft verantwoordelijk voor het tijdig en correct doorgeven van deze informatie. Door het gebruik van externe leveranciers en een keuken op locatie kan de volledige afwezigheid van sporen van allergenen alleen worden gegarandeerd wanneer dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
Artikel 10: Catering en evenementen
Catering en evenementen zijn in overleg mogelijk voor 10-100 gasten, afhankelijk van de aanvraag, locatie en beschikbare keuken. De gekozen vorm, het menu, de inzet van personeel, servies, glazen, tafelopmaak en overige materialen worden in de offerte vastgelegd. Ik ben bij de uitvoering altijd persoonlijk aanwezig.
Artikel 11: Wijn en alcohol
Een optioneel wijnarrangement voor drie gangen is beschikbaar vanaf €25 per persoon wanneer dit in de offerte is opgenomen. Wijnen en wijnadvies worden in overleg afgestemd op het menu. Alcoholhoudende dranken worden uitsluitend geleverd of geschonken voor zover dit wettelijk is toegestaan en de benodigde vergunningen aanwezig zijn. Als dit niet mogelijk is, worden eventuele alternatieven vooraf besproken.
Artikel 12: Overmacht
Bij overmacht, zoals ernstige ziekte, een ongeval, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen of onvoorziene problemen bij noodzakelijke leveranciers, informeert de getroffen partij de andere partij zo snel mogelijk. Eerst wordt geprobeerd een nieuwe datum af te spreken. Lukt dat niet, dan kan de overeenkomst worden beëindigd. Betaalde bedragen worden terugbetaald, waarbij aantoonbare en niet terug te krijgen externe kosten alleen worden verrekend voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 13: Wijzigingen in het menu
Door seizoensbeschikbaarheid of onverwachte problemen bij leveranciers kan het nodig zijn een ingrediënt of gerecht te vervangen door een gelijkwaardig alternatief. Belangrijke wijzigingen worden vooraf besproken. De persoonlijke wensen, afgesproken gangen en gemelde dieetwensen blijven daarbij het uitgangspunt.
Artikel 14: Klachten
Een klacht wordt zo snel mogelijk gemeld, bij voorkeur tijdens de uitvoering zodat ik de gelegenheid krijg een oplossing te bieden. Klachten die pas na afloop worden ontdekt, moeten bij voorkeur binnen 7 dagen schriftelijk of per e-mail worden gemeld met een duidelijke omschrijving. Partijen proberen een klacht eerst samen op te lossen.
Artikel 15: Aansprakelijkheid en materialen
De wettelijke regels voor aansprakelijkheid blijven van toepassing. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van de klant of van onveilige of gebrekkige voorzieningen op de locatie, voor zover de schade daardoor is ontstaan. De klant is verantwoordelijk voor schade aan meegebrachte materialen die aantoonbaar door de klant of diens gasten is veroorzaakt. Aansprakelijkheid wordt niet uitgesloten wanneer dit wettelijk niet is toegestaan.
Artikel 16: Privacy en foto’s
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid op deze website. Foto’s waarop de klant of gasten herkenbaar in beeld zijn, worden alleen gepubliceerd na toestemming. De klant kan een eerder gegeven toestemming voor toekomstig gebruik intrekken.
Artikel 17: Recht, geschillen en versie
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Bij een verschil van mening proberen partijen eerst samen een oplossing te vinden. Als dat niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter. Wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd gelden. De versie die bij het sluiten van de overeenkomst is verstrekt, blijft op die overeenkomst van toepassing. Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026.
Contact
Bij vragen over deze voorwaarden kunt u mij bellen via: 06 3828 0316.