Privacybeleid
MaxAtYourTable gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leg ik uit welke gegevens ik verwerk, waarom ik dat doe en welke rechten u heeft.
Wie verantwoordelijk is
MaxAtYourTable, gevestigd aan Prinsenplein 34, 7941 KW Meppel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. KvK-nummer: 98781863. Btw-identificatienummer: NL005353743B69. U bereikt mij via info@maxatyourtable.nl of 06 3828 0316.
Welke gegevens ik verwerk
Bij een aanvraag of boeking kan ik uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie, gewenste datum, aantal gasten, wensen, correspondentie en gegevens voor offertes, betalingen en facturen verwerken. Gegevens over dieetwensen en allergieën verwerk ik alleen wanneer u deze uitdrukkelijk doorgeeft voor de uitvoering van de opdracht.
Waarom ik gegevens verwerk
Ik gebruik uw gegevens om aanvragen te beantwoorden, offertes op te stellen, boekingen te plannen, afspraken uit te voeren, contact met u te onderhouden, betalingen en facturen af te handelen en aan wettelijke administratieve verplichtingen te voldoen. Ik gebruik uw gegevens niet voor een nieuwsbrief, advertentietracking of ongevraagde marketing.
Grondslagen voor de verwerking
Ik verwerk gewone persoonsgegevens omdat dit nodig is om op uw verzoek stappen te zetten voor een overeenkomst, om de overeenkomst uit te voeren of om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Gegevens over allergieën kunnen gezondheidsgegevens zijn. Ik verwerk deze uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming en alleen voor een veilige en passende uitvoering van de opdracht. U kunt deze toestemming intrekken.
Delen met anderen
Ik verkoop uw persoonsgegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is met partijen die mij ondersteunen bij websitehosting, websitestatistieken, e-mail, administratie, boekhouding of betaling, of wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben. Met verwerkers maak ik passende afspraken. Bij verwerking buiten de Europese Economische Ruimte worden de wettelijk vereiste waarborgen toegepast.
Bewaartermijnen
Een aanvraag die niet tot een boeking leidt, bewaar ik maximaal 12 maanden na het laatste contact. Klantgegevens, overeenkomsten, facturen en betaalgegevens die onderdeel zijn van de administratie bewaar ik 7 jaar. Gegevens over allergieën en dieetwensen verwijder ik zo snel mogelijk na de opdracht en uiterlijk binnen 3 maanden, tenzij deze gegevens noodzakelijk zijn voor een lopende klacht of een juridisch geschil.
Beveiliging, cookies en websitestatistieken
Ik neem redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. De website gebruikt geen advertentietracking en geen nieuwsbrieftracking. Om de website te verbeteren, kijk ik hoe bezoekers de site gebruiken. Daarvoor gebruik ik drie diensten. Vercel Web Analytics telt paginabezoeken zonder cookies en zonder u persoonlijk te herkennen. Vercel ziet onder meer de bezochte pagina, de website waar u vandaan komt, het land en het soort apparaat en browser. Google Analytics laat zien hoeveel bezoekers de site heeft, via welke pagina's zij binnenkomen en hoe zij de site gebruiken. Google Analytics plaatst daarvoor analytische cookies (die beginnen met _ga), die maximaal 2 jaar bewaard blijven. Google Analytics slaat geen IP-adressen op. Microsoft Clarity maakt heatmaps en opnames van bezoeken: waar bezoekers klikken, hoe ver zij scrollen en waar zij vastlopen. Wat u in een formulier invult, wordt afgeschermd en niet vastgelegd. Bezoekers uit Europa krijgen van Clarity geen cookies zonder toestemming. Opnames worden na 30 dagen verwijderd; heatmaps, gemarkeerde opnames en een steekproef van opnames blijven maximaal 9 maanden bewaard. Voor Clarity is Microsoft zelf ook verantwoordelijk voor de verwerking; daarvoor geldt de privacyverklaring van Microsoft (privacy.microsoft.com). Ik gebruik deze statistieken alleen om de website te verbeteren, niet om u persoonlijk te herkennen en niet voor advertenties. De grondslag is mijn gerechtvaardigd belang bij een goed werkende website. Google en Microsoft kunnen gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken; beide bedrijven zijn aangesloten bij het Data Privacy Framework tussen de EU en de VS. Cookies kunt u altijd weigeren of verwijderen in de instellingen van uw browser.
Uw privacyrechten
U kunt mij vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking en eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar info@maxatyourtable.nl. Om misbruik te voorkomen kan ik vragen om voldoende informatie om uw identiteit te controleren.
Geen geautomatiseerde besluitvorming
Ik neem geen besluiten over klanten op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking en maak geen profielen voor advertenties of marketing.
Klachten en wijzigingen
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met mij op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de werkwijze of wetgeving verandert. Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026.
Contact
Voor privacyvragen of het uitoefenen van uw rechten kunt u mij bellen via 06 3828 0316.